Cyber Monday 2024: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές για τις διαδικτυακές αγορές με εκπτώσεις

Η Cyber Monday, η Δευτέρα μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών στις ΗΠΑ, είναι μια ημέρα προσφορών στις διαδικτυακές αγορές, που έχει πλέον καθιερωθεί και στην Ελλάδα ως «Cyber Week» με εκπτώσεις για ολόκληρη την εβδομάδα. Η φετινή Cyber Monday θα πραγματοποιηθεί στις 2 Δεκεμβρίου 2024.

Cyber Monday 2024: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές για τις διαδικτυακές αγορές με εκπτώσεις

Συμβουλές για καταναλωτές από την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδος

1. Έρευνα αγοράς: Ελέγξτε προσεκτικά τιμές και ποιότητα προϊόντων, και συγκρίνετε την τιμή βάσει κωδικού ή αριθμού μοντέλου για να εντοπίσετε την πιο συμφέρουσα προσφορά.
2. Πληροφορίες για τον πωλητή: Βεβαιωθείτε πως ο πωλητής παρέχει σαφείς πληροφορίες για την ταυτότητά του, συμπεριλαμβανομένης της γεωγραφικής διεύθυνσης και του αριθμού εμπορικού μητρώου.
3. Συνολική τιμή: Ελέγξτε ότι η τιμή περιλαμβάνει φόρους και επιπλέον έξοδα.
4. Δικαίωμα υπαναχώρησης: Έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε την αγορά σας εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση.
5. Σαφήνεια στους όρους συναλλαγής: Οι όροι πρέπει να είναι σαφείς και διαθέσιμοι πριν από τη σύναψη της σύμβασης. Αν χρειάζεται επιλογή παραγγελίας με υποχρέωση πληρωμής, αυτή πρέπει να αναγράφεται ευκρινώς.
6. Προγραμματισμός αγορών: Καταγράψτε τις ανάγκες σας και προγραμματίστε τις αγορές σας για να αποφύγετε αλόγιστες δαπάνες.
7. Αγορές με δόσεις: Για συναλλαγές με πιστωτική κάρτα, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τυχόν πρόσθετες χρεώσεις, όπως επιτόκια.
8. Έκπτωση και τιμή αναφοράς: Σε κάθε προσφορά, η προηγούμενη τιμή πρέπει να αναγράφεται. Για την Cyber Monday, η τιμή αναφοράς μπορεί να είναι η χαμηλότερη που ίσχυε κατά την Black Friday.
9. Αλλαγές προϊόντων: Ελέγξτε αν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής, καθώς σε ορισμένες προσφορές ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη.
10. Προστασία σε ελαττωματικά προϊόντα: Έχετε δικαίωμα για δωρεάν διόρθωση ή αντικατάσταση σε περίπτωση ελαττώματος, ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
11. Αποφυγή προκαταβολών: Αποφύγετε την πλήρη εξόφληση μέσω τραπεζικής κατάθεσης πριν από την παράδοση του προϊόντος, εκτός αν πρόκειται για αξιόπιστο πωλητή.
12. Προσοχή σε «κρυφές χρεώσεις»: Βεβαιωθείτε για επιπλέον χρεώσεις, όπως για εγγυήσεις, μεταφορά, εγκατάσταση ή επιστροφή προϊόντος, ώστε να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις.