Έρχονται θεαματικές αλλαγές στις Τράπεζες! Τέλος ταμεία, βιβλιάρια και… υπάλληλοι! Πως θα εξυπηρετούμαστε σε λίγο καιρό?

Θεαματικές αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των τραπεζών βρίσκονται σε εξέλιξη, αλλαγές που τροφοδοτεί η τεχνολογική επανάσταση που είναι σε εξέλιξη.
Τα καταστήματα των τραπεζών μετασχηματίζονται σε κέντρα εξυπηρέτησης πελατείας, τερματίζοντας την κυριαρχία των παραδοσιακών ταμείων από τα οποία η πελατεία των τραπεζών πραγματοποιούσε τις περισσότερες συναλλαγές: καταθέσεις, αναλήψεις, μεταφορές, ενημερώσεις βιβλιαρίων, πληρωμές λογαριασμών κ.α.
Όλες αυτές οι συναλλαγές θα πραγματοποιούνται από εναλλακτικά δίκτυα, δηλαδή μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων, προσωπικών ηλεκτρονικών υπολογιστών και κινητών τηλεφώνων. Παράλληλα, οι συστημικές τράπεζες έχουν αποφασίσει να καταργήσουν το βιβλιάριο καταθέσεων προωθώντας τύπους λογαριασμών που δεν συνδέονται με βιβλιάριο αλλά η ενημέρωση γίνεται με μηνιαίο statement.