Λογαριασμοί ΕΥΔΑΠ: Καταγγελίες καταναλωτών για τις αδικαιολόγητες αυξήσεις στα πάγια που φθάνουν στο 200%

Έντονη ανησυχία και κύμα αντιδράσεων έχει προκληθεί το τελευταίο διάστημα μεταξύ των καταναλωτών, μετά από αναφορές και καταγγελίες για πρωτοφανείς επιβαρύνσεις στους λογαριασμούς ύδρευσης. Σύμφωνα με παράπονα που διατυπώνονται από πολίτες και ενώσεις καταναλωτών, οι νέες χρεώσεις εμφανίζονται σημαντικά διογκωμένες, με το επίκεντρο της διαμαρτυρίας να εντοπίζεται στην κατακόρυφη άνοδο της σταθερής χρέωσης (πάγιο) της ΕΥΔΑΠ.

Η ακτινογραφία των επιβαρύνσεων και οι αναφορές

Οι καταναλωτές που εξέτασαν αναλυτικά τους πρόσφατους λογαριασμούς τους επισημαίνουν συγκεκριμένες αλλαγές που ανατρέπουν τον οικογενειακό προγραμματισμό:

• Άλμα στη σταθερή χρέωση: Οι καταγγελίες κάνουν λόγο για αναπροσαρμογές στο πάγιο τέλος που σε ορισμένες κατηγορίες συνδέσεων αγγίζουν ή και ξεπερνούν το 200%, αυξάνοντας τη βάση εκκίνησης του λογαριασμού πριν καν υπολογιστεί η πραγματική κατανάλωση νερού.

• Επιβάρυνση χαμηλών καταναλώσεων: Ιδιαίτερη διαμαρτυρία υπάρχει από ιδιοκτήτες κλειστών διαμερισμάτων, εξοχικών ή νοικοκυριών με πολύ χαμηλή κατανάλωση, καθώς διαπιστώνουν ότι καλούνται να πληρώσουν δυσανάλογα υψηλά ποσά αποκλειστικά λόγω των παγίων τελών και των συνοδευτικών φόρων/αποχετευτικών τελών.

• Αδιαφάνεια στις χρεώσεις: Πολλοί πολίτες αναφέρουν ότι οι αλλαγές αυτές έγιναν χωρίς προηγούμενη σαφή και αναλυτική ενημέρωση του κοινού, με αποτέλεσμα να έρχονται αντιμέτωποι με δυσάρεστες εκπλήξεις κατά την παραλαβή των ειδοποιητηρίων.

Το ευρύτερο πλαίσιο και τα αιτήματα

Οι αυξήσεις αυτές έρχονται σε μια χρονική συγκυρία όπου τα ελληνικά νοικοκυριά πιέζονται ήδη από το γενικότερο κύμα ακρίβειας στα αγαθά πρώτης ανάγκης και την ενέργεια. Φορείς προστασίας των καταναλωτών προχωρούν στην κατάθεση επίσημων αναφορών προς τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές και τη διοίκηση της εταιρείας, ζητώντας:

1. Την άμεση παροχή διευκρινίσεων σχετικά με το σκεπτικό και τη νομιμότητα των συγκεκριμένων αναπροσαρμογών.

2. Την επανεξέταση των χρεώσεων για τις ευπαθείς κοινωνικές ομάδες και τους καταναλωτές με αποδεδειγμένα χαμηλά εισοδήματα.

3. Την ενίσχυση της διαφάνειας στον τρόπο τιμολόγησης των υπηρεσιών αποχέτευσης και ύδρευσης.

Η εξέλιξη της υπόθεσης αναμένεται με ενδιαφέρον, καθώς το νερό αποτελεί βασικό κοινωνικό αγαθό και οποιαδήποτε μεταβολή στο κόστος του επηρεάζει άμεσα το σύνολο του πληθυσμού της Αττικής.